ヘルプ

ユースケース別ガイド

「月謝の集め方」「AI の使い方」など、目的別に操作の手順をまとめています。 やりたいことを選ぶと、順を追った手順を確認できます。

• 月謝集金の始め方

  集金口座をつくって、保護者の月謝を毎月自動で引き落とせるようにするまでの手順です。

• AI が保護者の質問に答えるようにする

  教室の知識ベース (Wiki) を用意すると、保護者からの「振替は?」「持ち物は?」といった繰り返しの質問に AI が自動で答えます。

• 招待から月謝引落の開始まで

  教室から届いた招待リンクを開いて参加し、月謝の支払い設定を済ませるまでの流れです。

• 入会申請を承認する

  保護者からの入会申請を確認して、承認・却下するまでの手順です。

• レッスン・出欠・記録を管理する

  レッスンの予定を作り、出欠を記録し、レッスンの記録を保護者に共有するまでの手順です。

• 振替申請を承認する

  保護者からの振替申請を確認して承認し、振替を確定するまでの手順です。

• お知らせを配信する

  教室からのお知らせを書いて、保護者に一斉に届けるまでの手順です。

• 緊急連絡を送る

  急な休講や災害時などに、保護者へ緊急の連絡を一斉に送る手順です。

• お知らせ・連絡帳を見る

  教室からのお知らせを確認し、連絡帳で個別にやりとりする方法です。

• 振替を申請する

  休むレッスンの振替を、スケジュールから申請する手順です。

• スケジュール・レッスンの記録を見る

  お子さまのレッスン予定と、教室が残したレッスンの記録を見る方法です。

• 家族・お子さまの情報を変更する

  お子さまの情報や連絡先を確認・更新する方法です。

• 支払い履歴・支払い方法を確認する

  毎月の月謝の支払い状況を確認し、支払い方法を変更する方法です。

• 講師・スタッフを招待して管理する

  教室に先生 (講師・スタッフ) を招待し、参加申請を承認して、一緒に教室を運営できるようにする手順です。

• 教室の公開ホームページを作る

  教室の「顔」になる公開ページを作って公開する手順です。月謝の集金口座を開くためにも、この設定が必要です。

• チャットで教室メンバーと連絡する

  教室のメンバー (先生・保護者) どうしで、チャットを使って連絡を取り合う方法です。

• AI に教室のことを質問する

  振替や持ち物など、教室についての疑問を AI に質問して、その場で答えてもらう方法です。

• ダッシュボードの見方

  ログインすると最初に表示される「ダッシュボード」で、教室の状況や連絡をまとめて確認する方法です。

• アカウント設定 (表示名・パスワード・メール) を変更する

  お名前 (表示名)・パスワード・メールアドレスなど、自分のアカウント情報を変更する方法です。

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お問い合わせ

サービスへのご質問・不具合のご報告に加え、 「こんな機能が欲しい」「この業務に合わない」 といった機能要望も、 公開のサービス掲示板にご投稿ください。 他の方の投稿と運営からの回答も閲覧でき、 運営が公式に回答します。

サービス掲示板を見る・投稿する

個人情報の開示・削除のご請求は 個人情報の請求フォーム から、 アカウントや請求に関する個別・非公開のご相談は support@t-recs.app までメールでお問い合わせください。

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よくある質問

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教室主 (owner) 操作ガイド

新しく T-Recs で教室を始める方は、 以下の 5 step を順に進めてください。 ダッシュボードでは「次にすべきこと」 が常に表示されます。

1. 1. 教室を作成する

   ダッシュボードから「+ 教室を作成」 をクリック、 教室名 + slug (URL の一部) + 紹介文 を入力。 LLM 機能 (将来の Wiki 連携) も初期設定可能です。

2. 2. 講師を招待する

   教室メニューから「招待リンク」 を発行、 リンクを LINE 等で 講師に共有。 講師がリンクを開いて承認すると、 教師権限で参加できます。

3. 3. 公開ページを設定する

   教室の Web 公開ページ (URL: /room/{slug}) で 教室の説明 / 連絡先 / 業種カテゴリ を設定。 SEO 用 meta description も任意で入力可。 「公開する」 toggle を ON にすると 公開検索結果に出るようになります。

4. 4. Stripe Connect で集金口座を準備する

   教室メニューの 「お金の設定」 から集金口座 (Stripe) を開き、「Stripe で決済を有効化」 button をクリック、 Stripe 画面で本人確認 (身分証 + 銀行口座 + 住所) を完了。 数分 - 1 日で「使用可能」 状態になります。

5. 5. 月謝額を設定して保護者を招待

   教室メニューの 「お金の設定」 で月謝額 (1 人あたり / 月) を登録、 「招待リンク」 で保護者を招待。 保護者がカード登録 + 月謝引落開始すると、 毎月 1 日に自動引落され、 7-14 営業日後に教室口座に送金されます。

6. 6. 単発集金を作成する (発表会 / 補講 / 親睦会 等)

   「単発集金」 page で 集金作成 — タイトル / 金額 / 説明 / 支払期限 を入力すると、 保護者は Stripe で 1-click 支払い可能。 月謝とは別の単発イベントの集金作業から解放されます。 受付終了 / キャンセル も owner 側で 操作できます。

7. 7. 入会金を設定する (任意)

   教室メニューの 「お金の設定」 page の 下部 「入会金設定」 で 入会金額 (空欄 = 入会金なし) を 設定。 設定後、 新規 保護者の教室参加時に Stripe で 1 回 自動的に 集金されます (既存保護者には課金されません)。

8. 8. AI 回答の品質を選ぶ (LLM 機能 ON 時)

   教室メニューの 「AI の設定」 の 「AI 回答の品質設定」 で品質を選択 (プランで選べる上限まで)。 標準 (Free) は 1 回検索で Wiki・お知らせ・連絡帳から回答、 高品質 (Standard) 以上は、 回答の前に根拠を 2 段階で確かめ直す間違い防止のしくみ (IRCoT) で、 より確かに回答します。 AI 質問はポイント制で、 質問のたびに選ぶモデルに応じて 標準 1pt / じっくり 2.5pt / 最上位 10pt を消費します (モデル選択は有料プラン)。 月のポイントは教室ごとに、 Free プランは 50pt 固定、 有料プランは 生徒数 × 20pt (品質: 標準・高品質) または × 40pt (最高品質)、 いずれも最低 50pt です。

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保護者操作ガイド

教室から招待リンクを受け取った保護者は、 以下の 4 step で月謝引落 開始まで完走できます。

1. 1. 招待リンクから教室に参加

   教室から共有された招待リンクをスマホ / PC で開く、 メールアドレスを入力してマジックリンクログインを完了、 同意事項に同意して教室への参加申請を完了。 owner の承認後に正式メンバーになります。 招待リンクはお子さまの保護者ご本人が開いて参加してください (ご本人以外への転送・共有はしないでください)。

2. 2. 家庭情報を登録

   教室メニューから「家庭設定」 を開いて、 アレルギー / 緊急連絡先 / 子供の情報 (名前 / 学年 / 性別) を登録。 これらは教室の owner と講師のみが閲覧可能で、 他の保護者には見えません。

3. 3. 支払方法 (クレジットカード) を登録

   教室メニューから「支払方法」 を開いて、 月謝引落用のクレジットカードを登録。 カード情報は Stripe が直接処理、 T-Recs はカード番号を一切受け取りません。 1 家庭 1 枚 (将来複数対応予定)。

4. 4. 月謝引落を開始

   「月謝引落」 で開始 button をクリック、 月額の金額と 子供数 × 月謝の合計 と 初回引落日 を確認して契約開始。 翌月 1 日から自動引落されます。 解約はいつでも可能、 違約金はありません。

5. 5. 単発集金 / 入会金 を支払う

   教室主催者が 単発集金 (発表会参加費 / 合宿費 等) や 入会金 を 設定すると、 教室 page に 「未払いの支払いがあります」 banner が出ます。 タップして詳細を確認、 「Stripe で支払う」 button で 1-click 支払い完了、 領収書がメールで届きます。

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用語集

T-Recs で使われる用語の説明です。 専門用語は できるだけ簡単な 日本語で説明しています。

Stripe Connect

教室個別の集金口座を Stripe (世界的な決済サービス) に作る仕組み。 保護者から月謝を直接教室の口座に振り込みます。 T-Recs はクレジットカード情報を一切保持しません。

月謝引落 (Subscription)

毎月自動的に月謝を引き落とす契約。 カード登録 + 引落開始すると、 毎月 1 日に自動引落されます。 解約しない限り継続。

本人確認 (KYC)

教室 owner が Stripe で集金を始めるために必要な手続き。 身分証 + 銀行口座 + 住所 を Stripe 画面で直接提出します。 T-Recs は代行しません。

Magic Link (マジックリンク)

パスワード不要のログイン方法。 メールアドレスを入力すると ログイン用 URL がメールで届き、 click でログイン完了。

セッション (Session)

ログイン状態を保持する仕組み。 ブラウザを閉じても 1 週間は自動的にログイン状態が維持されます。

家庭 (Household)

1 つの教室における 1 家庭 (保護者代表 + 子供 1-N 人)。 月謝引落とカード登録の単位は家庭ごと。

所属 (Membership)

ある教室での あなたの役割。 owner (教室主催者) / teacher (講師) / parent (保護者) / guest (お試し) の 4 種。

連絡帳 (Notebook)

先生 ↔ 保護者の双方向メッセージ機能。 子供単位で記録、 写真添付 + 既読管理対応。 LINE と違って教室の公式記録として残ります。

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